HAUSARZTPRAXIS in Simmerath-Kesternich
Dr. med. Sandra Masannek - Fachärztin für Allgemeinmedizin
Jörn-Helge Nickel - Facharzt für Allgemeinmedizin (angestellt)
Dr. med. Kirsten Weißenberg - Fachärztin für Allgemeinmedizin - (angestellt)
Aktuelles
Liebe Patientinnen und Patienten
Hier finden Sie immer Neuigkeiten rund um unsere Praxis. Wir bemühen uns, alle wichtigen Informationen hier zeitnah zu posten, damit Sie gut informiert sind.
Praxisconcierge auf der Homepage
Damit Sie uns noch besser erreichen können, haben wir jetzt auch den Web-Concierge: Sie können über die Sprechblase rechts unten bei uns Rezepte oder Überweisungen bestellen, Terminrückfragen stellen oder uns Nachrichten hinterlassen. Wir freuen uns über Ihr Feedback
Teamgestützte Infektsprechstunde
Wir gratulieren Frau Daniela Sieger und Frau Britta Roder zur bestandenen Fortbildung für die "teamgestützte Infektsprechstunde". Die beiden können damit ab jetzt in Infektwellen bei Erkältungserkrankungen uns Ärzte mit unterstützen und damit zu kürzeren Wartezeiten beitragen.
Praxishund in Ausbildung
Wir haben ab jetzt einen Praxishund in Ausbildung - Spin, eine kleine Cockerspaniel-Pudel-Dame wird hat die Eignungsprüfung zum Therapiehund bestanden und wird ab jetzt ab und zu bei uns in der Praxis den Kontakt zu Patienten üben. Praxis/Therapiehunde werden zunehmend in Praxen eingesetzt, um für emotionale Entspannung zu sorgen (in einigen Studien wirken Hunde sogar nachgewiesenermaßen Blutdruck-senkend). Wenn Sie aber keinen Kontakt zum Praxishund wünschen, sagen Sie bitte direkt an der Anmeldung Bescheid.
Aufnahmestopp aufgehoben
Dank der Umstrukturierungsmaßnahmen und des personellen Zuwachses können wir jetzt wieder Neupatienten aufnehmen.
Impftermine
Wie angekündigt möchten wir den Patientinnen und Patienten unserer Praxis dieses Jahr eine Online-Terminvergabe für die Grippe- und Covid-Impfungen anbieten. Bei der
Impfterminbuchung
können Sie Ihren Termin für die Impfung buchen – Optionen sind Covid oder Influenza einzeln oder beide zusammen am selben Termin. Bitte für jede Person einen einzelnen Termin buchen, damit wir die Zeiten einhalten können.
Privatpatientinnen und Privatpatienten müssen wir leider bitten, vorher ein Rezept für den Grippeimpfstoff in der Praxis abzuholen.
Da die Covid-Impfung jetzt auch in die Regelversorgung übergegangen ist, wird gemäß der STIKO-Empfehlungen geimpft. Die STIKO empfiehlt die Impfung (quasi analog zur Grippeschutzimfung):
- allen Patienten über 60 Jahre
- Patienten, die aufgrund einer Vorerkrankung (z.B. Asthma, Diabetes, KHK) ein erhöhtes Risiko für einen schweren Verlauf haben.
- medizinischem Personal
- Angehörigen von Patienten, die selbst aufgrund von einer Immunschwäche nicht selbst durch die Impfung adäquat geschützt werden können.
Neue MFA Frau Braun
Wir freuen uns, dass Frau Jenny Braun als vollausgebildete MFA unser Team ab 1.10. verstärkt.
Neue Auszubildende Frau Jennifer Hase-Fernau
Wir freuen uns, jetzt auch Frau Jennifer Hase-Fernau als neue Auszubildende in unserem Team begrüßen zu dürfen.
Neue Auszubildende Frau Joyce Bongartz
Wir freuen uns, Frau Joyce Bongartz als neue Auszubildende in unserem Team begrüßen zu dürfen.
Praxis-Concierge
Damit wir insgesamt besser für Sie erreichbar sein können, haben wir ab jetzt den "Praxis-Concierge" - ein System, das Ihre Anrufe für uns vorsortiert und verschriftlicht, damit wir sie besser und schneller bearbeiten können. Damit brauchen Sie jetzt auch keine andere Telefonnummer mehr für Rezepte oder Überweisungen zu wählen - der Concierge ist 24h am Tag für Sie da (die Bearbeitung erfolgt aber erst am nächsten Arbeitstag). Wir hoffen, dass wir damit insgesamt unsere Kapazitäten besser für Sie nutzen können.
Wunschtermin und Akutsprechstunde
Um der weiterhin steigenden Anfrage von Patienten einigermaßen gerecht werden zu können, mussten wir organisatorische Änderungen vornehmen: Wer ein akutes/dringendes Problem hat, kommt zur Akutsprechstunde. Dort kümmert sich einer von den Ärzten möglichst schnell, aber es gibt keinen "Wunscharzt". Für einen Wunscharzt muss man einen Termin machen. Insgesamt ist in der Akutsprechstunde mit längeren Wartezeiten zu rechnen.
Telefonische Krankschreibung
Die telefonische Krankschreibung wurde wieder eingeführt - zu sehr konkreten Bedingungen. Deswegen ein paar Hintergrundinformationen, um Missverständnisse zu vermeiden:
- Die telefonische Krankschreibung ist ausschließ nach einem Arztkontakt möglich. Es gibt keine "Vorbestellung", indem man eine Nachricht hinterlässt.
- Die telefonische Krankschreibung ist nur für eigene Patienten möglich, nicht für Vertretungspatienten. Und nur für maximal 5 Kalendertage (NICHT Arbeitstage!)
- Sollte sich bei dem Telefonat herausstellen, dass Warnsymptome für einen schweren Verlauf vorliegen, müssen wir Sie in der Praxis untersuchen - die telefonische AU ist nur bei leichten Erkrankungen möglich.